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ビーティスは、全てのソリューションにおいて、お客様が安心して製品を
お使いいただけますようフルサポートの体制をとっております。
平日9:00～17:00は、Webサポートにて、休日や夜間は、専門のコールセンター経由での24時間体制をとっています。
ビーティスは、確実につながる「リアル24時間体制」です。
Webシステムによりお客様とのやりとりを全てDBに蓄積し、前任者とのやりとりや過去のやりとりをどこからでも参照できるのが、ビーティスの「Webサポートサービス」です。
- Webによるサポートを実施。
お客様に安定した高品質の技術サポートを提供することを目的としております。
